2022年12月23日下午，在21级商务英语2班跨文化交际课程的最后一次在线直播课上，同学们迎来了一位特别的老师——中山市惠科声学技术有限公司、中山市骏达工艺品有限公司总经理潘文斌先生。这是本课程主讲教师、应用外国语学院彭伟强院长为同学们特意安排的一次课程实践环节：外贸实战专家进课堂。

潘经理从事国际贸易行业17年，曾在多家德资、港资及民企上市公司负责销售管理，对全球500强大卖场采购流程非常熟悉，拥有与知名品牌商客户进行商务谈判的丰富经验。在本次授课中，他首先引入电视剧《那年花开月正圆》中女主人公与对手进行价格谈判出奇制胜的精彩片段，点明谈判前期调研和准备工作至关重要，随后结合自身的外贸谈判经历分享了如何把控谈判节奏，由试探性的询问到试探性的报价，再到最终报价直至成交合同的宝贵经验，并总结出影响一桩生意能否顺利成交的因素组合：源头×产品×营销能力=成交。

在答疑环节，潘经理耐心聆听了同学们的疑问，针对外贸谈判中遇到的奇葩事、谈判前如何充分了解对方公司所属国家和民族的文化习俗、谈判期间如何保证得体的着装、如何赠送合适的礼品、如何避免禁忌话题和误解、疫情期间开展价格磋商的主要途径等进行了细致的解答，为同学们呈现了一堂案例鲜活、“干货”满满的商务谈判实务课。

本班班主任、我院跨文化交际课程任课教师赵翠芳老师也莅临线上课堂参与了交流。本次外贸实战专家进课堂活动使同学们拓展了视野、增进了对跨文化交际内涵与国际贸易流程的理解，增强了“学好商务英语、做遍全球生意”的信心。最后，在彭院长倡议下，两位校内主讲教师和潘经理一道商讨了共同编写跨文化商务交际案例、为我院学生拓展专业认知的构想。

潘文斌经理做商务谈判主题讲座

（文、图/林舒珊 赵翠芳  审核/彭伟强）